ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu yang mungkin tidak asing lagi ditelinga anda para penggerak dalam pasaran bisnis global. ISO 9001 atau yang banyak disebut juga sebagai Quality Management System Standard Merupakan Haluan dan juga Rujukan bagi para perusahaan yang ingin meningkatkan serta menjaga kualitas produk yang dihasilkan. Satu diantara mengapa harus menjaga kualitas adalah demi memenuhi permintaan konsumen sesuai dengan perkembangan jaman dan teknologi. Mutu ataupun kualitas juga diartikan sebagai karakter dari suatu produk atau jasa yang dengan adanya standar mutu tersebut menyebabkan produk /jasa yang mampu memenuhi kepuasan pelanggan yang menggunakan.
Salah satu aspek yang mempunyai peran penting dalam mensukseskan sistem manajemen mutu, yaitu: Aspek Produk, Pelayanan, Pelaksanaan, dan Proses Manajemen. Beberapa aspek tersebut diatas lah yang sangat mempunyai peran penting dalam kesuksesan dalam membangun sistem manajemen mutu. Adapun maksud dari aspek-aspek tersebut adalah:
- Aspek Produk, hal inilah yang paling utama dan sangat penting diperhatikan dalam membangun sebuah sistem manajemen mutu. Dimana produk yang berkualitas pada saat dipasarkan akan memberikan efek dan respon positif dari konsumen dan hal ini sangat berpengaruh hebat terhadap perkembangan perusahaan.
- Aspek Pelayanan, maksudnya adalah semaksimal mungkin semua proses yang dijalankan di perusahaan dilaksanakan sesuai waktu yang telah ditetapkan (standar), sehingga tidak mengganggu kebutuhan customers yang membutuhkan sehingga satu sama lain sama-sama tercapai target yang diinginkan.
- Aspek Proses Pelaksanaan, maksudnya adalah dalam sebuah sistem manajemen mutu perusahaan harus memerhatikan baik-baik kapan dan bagaimana proses pelaksanaan produksi/jasa, time schedule dan target yang diinginkan.
- Aspek Manajemen, tentunya dengan terpenuhi hal ini juga, kesiapan manajemen yang baik dan optimal dalam menjalani fungsi di manajemen akan sangat membantu proses produksi produk/jasa yang ditargetkan.
Itulah beberapa hal terkait yang saling berperan dan berpengaruh terhadap kesuksesan dalam membangun sistem manajemen mutu. Sehingga apa yang diharapkan dalam membangun sistem tersebut kemampuan perusahaan dalam menciptakan kepercayaan pelanggan bisa terjaga dengan baik, dan juga bisa meningkatkan daya saing perusahaan.
Sebagai perusahaan Konsultan ISO ternama di Indonesia BMD Street Consulting siap memberikan Jasa Konsultan ISO 9001 bagi organisasi/institusi/perusahaan. Dengan biaya terjangkau, murah dan fleksibel. Oleh karena itu jika ingin berdiskusi lebih lanjut seputar program Jasa Konsultan ISO yang kami sediakan silahkan hubungi kontak pada halaman ini.
